非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
社外連絡手段として重宝しております。
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Toの選定がやりやすい
・引用が簡単にできる。
その理由
・チャンネルにいる人物のみが表示されるので、ほかのチャンネルの人を間違えて選んでしまうことがない。
他のツールだと宛先を間違えてしまうこともあるのでミスがなくなった。
・ほかのツールだと引用したいときにコピーしてペーストしてが必要なことが多いが、引用ボタンで一発で対応でき、この点でもミスなく連絡ができるようになった。
改善してほしいポイント
チャンネルへの追加がいまいちわかりづらく手間がかかってしまった。どっちに承認が来るのかなど、見逃してしまい確認に戸惑ってしまった経験がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社とのつながりも取れるので、取引先別に管理ができる。
メールでの新着連絡も来るので漏れることなく使うことができ、レスポンス良く対応ができている。
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