社内外のやり取りの効率が格段に向上。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

送信したメッセージを消せてしまうので、セキュリティー面でやや不安である。ファイル名も含めてチャットワーク内検索をできるようにしてほしい。既読機能を付けてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、メールもしくは口頭（社内）での情報伝達手段しかなかったが、チャット形式で、社内外メンバーとやり取りできるため、ビジネス上でのやり取り回数、スピードが格段にアップし業務効率がUPした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部の人と頻繁にやり取りがあるような営業の方には、特におすすめです。スタンプ機能もあるため、気さくに担当者とやり取りができるようになった。