未閲覧通知が便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

未閲覧の通知サービスは確かにありがたいが

個人的には来るのが早い気がするので

設定して2，3日見ていない場合に通知が来るようになれば
ありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務上の連絡などがスムーズに行えるので捗りました。
lineで出来ないことはないのですが、
Chatworkの方がレイアウトもスムーズで
未閲覧通知機能もあるのでやりやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEだとグループがごっちゃになったり
仕事用アカウントと分けたりで煩雑になると思うので
こういうツールも併用して使うようにすると
スムーズだと思います。