社外メンバーとのコミュニケーションで活用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにエラーなのか、過去のやり取り相手が「登録されていないユーザ」と常時されることがあります。すぐに修正されるので、大きな問題ではないと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Slackではワークスペースが分かれてしまうところでも、チャットワークでは一つの画面でチャットルームの区別だけで管理できるので、社外とのコミュニケーションツールとして利用しやすいと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社外とのコミュニケーションツールをお探しの方には適していると思います。