優良版であれば使用しやすい

改善してほしいポイント

以前はフリープランであってもチャットグループの制限のみで履歴の保持か月に制限はなかったのですが、最近フリープランはグループ制限はなくなったものの、履歴保持か月に制限が出て少し使いやすさレベルとしては下がりました。
また、概要欄は稀に記入途中に落ちて更新内容を一から記載しなければならないこともあり、いい機能ではあるものの使いづらさも感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時における気軽なコミュニケーションツールとして活用しています。
メールよりもやりとりはしやすく、通知設定をしていれば長い時間気づかなかったということもなく、
時間のロスも防げます。