社内メンバーとの情報交換ツール

良いポイント

この製品を使うことで、元々顧客接点した後の情報やコメントなどを個人毎に管理、フォルダ内のシートに入力していた作業が、瞬時にチャットワークを通してメンバーに共有でき、また後日確認したい時もスピーディに探すことが出来ている。
メリットとしては、情報共有のスピードと後日に再確認する際の発見しやすさ。また幾つかのグループや項目を作成することで、何の情報が入ってきたのかを瞬時に把握することができ、今見るべき、後でも良いなど優先順位もつけやすい。
当社としては細かな日々の業務情報共有ツール、顧客のことで周囲メンバーにも伝えたいことなどをメインに利用させて頂いてます。