吉田 信一郎
株式会社トヤマデータセンター|ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
顧客との連絡ツールとして活用中
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グループチャット機能が実装されている。
・ビデオ通話が可能(1:1)
その理由
・小規模プロジェクトでグループチャットでの連絡が容易に行えている。
・無料版での使用なので1:1での通話になりますが、プロジェクト規模からすると問題なく運用できています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スレッド表示がわかりにくい。
・見知らぬ相手からダイレクトチャット申請が届くことがあります。
その理由
・メッセージに返信するとスレッドにリンク付きで送信されるので、スレッドがかなり見にくくなる場合があります。
・ダイレクトチャット申請が発生した場合、判断しやすい機能を実装してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
シンプルなUIツールなので操作がわかりやすい。
小規模プロジェクトを進めていく上で、課題をタスク管理化して顧客との連絡を行うことができてとても重宝しています。
メールなどでは最近添付ファイルも添付しにくくなったので、ちょっとした画像等は本製品を使用してやりとりを行っています。
検討者へお勧めするポイント
小規模な管理、チャットツールを手軽に始めるならばよいツールと考えます。