非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
初心者もすぐ使えるが、価格が高い
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・かなりシンプルで、初めての人でも使いやすい
・お辞儀やビールアイコンなど、Teamsなどに比べて使いやすい
・既読状態が相手に伝わらない（居留守的なことができる）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・タグのショートカット入力
・検索がヒットせず、欲しい情報が見つからない
・年々高くなっており、1つのコミュニケーションツールとしては、コストに見合わなくなってきている
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客とのやり取りの迅速化
・APIを活用した様々な通知の自動化
・グループ全体での統一化されたコミュニケーション
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