非常に使いやすいコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

メンバーが多いグループチャットの場合、様々なメンバーの会話が入り乱れる為、返信元が分かる機能を実装しているが、どれに対して返信が一個前の内容しかわからず、困るケースがある。
また、返信元の表示窓が小さいので、PCで確認する際に見にくいと感じる時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載しましたが、
弊社の場合はメール・チャットワークがメインのコミュニケーションツールとなります。
その為、必要性や内容の重さに応じて使い分けが可能になる為、取引先との連絡などのスピード感が大きく改善されたと感じています。