業務対応の効率化に貢献

改善してほしいポイント

会話における返信スタンプの量が少ないため、もう少しスタンプは増やしてほしい気はします。
※コメント内でのスタンプは一定数そろっているため、不満はないです。
また、チャットに既読マークがないため、相手が確認したかどうかが不明な点は少し気になります。
ただ、既読マークがつくことは人によってはマイナス要素もあるので、賛否両論あるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツールを利用することで、作業に取り掛かるまでの時間が大幅に早めることができ
作業効率が大幅に改善されました。
また、タスク機能を利用することで、作業をタスク化することができるので、作業漏れも減らすことができました。
※日時指定も可能ですし、チャット相手にもタスクを付与できるため、利用価値は高いです。