非公開ユーザー
建ロボテック株式会社|総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
日本製チャットツールとして便利なサービス
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Chatworkに関しては他のコミュニケーションツールと比較しても日本人向けのツールかなと思います。他のコミュニケーションツールが比較的オープンな感じに対してクローズな感じで利用できるためセキュリティ面や心理的安全性が高いと感じています。実際にマンツーマンでやり取りするときはChatworkを多く多用しているケースが多いです。
改善してほしいポイント
web版の利用は比較的使いやすいのですがアプリ版は少しUIがシンプルすぎて逆に物足りない印象があるので更なるアップデートを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ビジネスメールだと堅苦しすぎて、他のコミュニケーションツールだと軽すぎといったシチュエーションの際にChatworkは比較的あったツールかと思います。ビジネスメールだとメールの返信を忘れがちですがChatworkだと通知がくるため返信漏れも防げているケースが多いです。国内の取引先は比較的利用しており使い勝手がよい印象です。
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