曳田 優
パシフィックシステム株式会社｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
外部の人とのやりとりに便利だが視認性がいまいち
ビジネスチャットで利用
良いポイント
企業の外部の人とのやりとりに手軽に使えるため、他社の人とのやり取りをスムーズに行えるようになります。機能も最低限に抑えられているため、使いやすくなれるまで時間もかかりません。無料で使えるため、コストパフォーマンスが良い点も魅力です。
改善してほしいポイント
ルームや連絡先ごとにフォルダなどでチャットルームを整理できない点。やり取りする相手が増えるほど、チャット欄が縦に長くなっていくため整理整頓ができるようにして欲しい。また、一括既読などができると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外部の人とのIDを交換すればやり取りが可能なため、手軽にやりとりができるようになった点。また、電話やメールだけの頃に比べてスムーズなやり取りが可能となり、待ちの時間が減った。
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