連絡ツールにはもってこい

改善してほしいポイント

チャット電話の時の着信音が。。ちょっと変です。あと、グループチャットだとメッセージが流れてしまうので、その点で他のツールに変更する企業も多いのではないでしょうか？
例えば、重要なものには重要度がわかるようなフラグを設定できるとか、そのようにすればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの場合スマホでのやり取りとかが若干やりづらいですが、チャットワークのアプリだと、スマホからでも楽に操作が出来るため、重宝しております。