非公開ユーザー
通信販売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
円滑な社内コミュニケーション
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直観的な操作がしやすい
・スマホでの操作も容易
・リアクションボタンなどでの反応
その理由
・簡単なタスクの依頼が楽
・自分に振られたタスクなどもわかりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・装飾タグの利用が可能であるが、自分で[hr]などと入力するのが手間
また、使える装飾タグの確認が手間
その理由
・PC予約したメッセージがあるグループで常に『予約メッセージがあります。』の表示が出続ける
・年に1~2回程度の頻度でネットワーク障害が発生する
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社は完全リモートのため、チームのメンバーとやり取りを行う際にChatworkを利用しております。
タスクの依頼も楽ですが、コミュニケーションが容易に取れることが一番よく感じております。
具体的な数値は難しいですが、対面で話すよりChatworkを利用しアジェンダを共有してからミーティングを行う流れができて無駄なコミュニケーションの時間が大幅に減りました。
検討者へお勧めするポイント
様々なチャットツールがあふれているかと思いますが
Chatworkはなんとなくの操作である程度思っていることができるのが非常に良いです。
稀にネットワーク障害で使えないこともありますが、頻度はかなり少なく感じます。