チームの指示、報告など様々なシーンで活躍しています

改善してほしいポイント

全体的に利用しやすく満足していますがリアクションのアイコンを選んだ際に
何のリアクションかをアイコン以外でもわかると、よりスタッフのリアクションが分かって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なシーンで使っていますが、日常の業務報告や外部からの連絡があった際に
外出時や離席時の担当にすぐ共有することが出来ていて日常的にチームに貢献しています。
在宅勤務のスタッフも増えてきているので、連絡ツールとしてメールや電話より
エビデンスも残せるのでタスクに漏れが出にくくなってきたので導入にメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

スタッフの管理をするのにも利用出来ますし、情報共有のスピード感も上がります。
システムの利用のしやすさもあり利用者は全体的に機能に満足しているので
チャットシステムとしてはおススメです。