安田 幸平
株式会社Retell|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
拡張性に優れたサービスです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
他のサービスと連携させることが簡単です。例えばスプレッドシートへの入力があった場合に通知するとなると、どのグループにでも通知することができます。LINEWORKSだと、Botが入っているグループ(企業内のグループ)にしか送信できず、外部メンバーがいるグループには送信不可だったりしますので、そこは非常に高評価です。
改善してほしいポイント
チャット数が増えてくると探すのに時間がかかるので、チャット自体をグループ化できればベスト。ファイル共有機能ももう少し拡張して欲しいと思います。最低でもフォルダ分けができるように。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他のツールと連携するのに非常に楽でした。弊社では、YoomというRPAでファイルを加工し、加工後のファイルをチャットワークに送信する、という使い方をしておりましたが、Yoomとの連携が非常に楽でした。他のSNSと連携させる場合は、APIの設定から必要ですが、チャットワークはそのあたりが不要でした。
検討者へお勧めするポイント
API連携が非常に簡単です
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