メールには戻れない！ビジネスコミュニケーションが加速【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

遠方にある支社メンバーとのコミュニケーション手段として主に活用しています。チャット形式なので、やりとりがスピーディーかつシンプルで、メールと比べて確認・返信の手間が大幅に軽減されました。また、社内メンバーに限らず、外部の協力会社やフリーランスの方との連絡にも活用しており、柔軟な運用が可能です。Chatworkは利用者が多く、相手が初めてでも導入までのハードルが低いため、すぐに業務に活かせるのも魅力の一つです。外出先でもスマホから通知やメッセージ確認ができるため、時間や場所を問わずに情報共有ができるのが非常に助かっています。ビジネスにおけるコミュニケーションの効率化において、非常に頼れるツールです。

改善してほしいポイント

添付ファイルの操作性にやや不満があります。他社ツールと比べると、添付ファイルの送信が直感的でなく、業務のスピード感を損なう場面があります。改善に期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拠点間の情報共有がスムーズになり、メールよりもやりとりのスピードが向上しました。メンバー間での対応漏れも減り、業務の効率化に貢献しています。また、外部パートナーとの連絡も一元管理できるようになり、複数の連絡手段を使い分ける必要がなくなった点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内外問わずやりとりがしやすく、チャット形式で連絡のスピードが大幅に向上します。操作もシンプルで導入のハードルが低く、ITに詳しくない方でも使いやすい点が魅力です。

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