谷 新太
株式会社永岡書店｜放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
スムーズな移行が出来ました
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・元々社内で使用していた「Skype」に類似した画面構成や機能が素晴らしいです
・リクエストに対するレスポンス速度が速く、使用していてストレスがありません
・管理者画面も各ユーザーごとのストレージ容量使用率が確認出来たり、チームの作成がとても分かりやすいです
その理由
・出来るだけSkypeに類似したチャットツールを探していた為、スムーズな移行が出来て良かったです
・チャットの送信や受信が、遅延なくリアルタイムでやり取り出来るのは素晴らしいです
・ユーザーだけでなく、管理者目線での扱いやすさも考慮頂いております
改善してほしいポイント
改善して頂きたいポイントは特にございません。
欲しい機能としては、ユーザー詳細画面から押せる「パスワードの変更催促」ボタンです。
①パスワードの変更催促ボタンを管理者が押す
②ユーザーにパスワード変更催促メールが届くので、urlからパスワード変更を行う
③管理者にパスワード変更完了通知と変更したパスワードがメールで届く
上記のような機能があれば、定期的にパスワード変更を行うのも容易になるのではと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Skypeを長年使用してきた社内にとっては、Skypeサービス終了が悩みの種となっておりました。
しかし、全く構成の異なるチャットツールを導入してしまうと、ITに疎い社員が多い弊社では移行が難しいと考えておりました。そこで見つけたChatworkが、非常にSkypeと類似しており、これなら社員も移行しやすいと感じ、現在の利用に至ります。社内コミュニケーションツールの移行が非常にスムーズに完了し、助かりました。
検討者へお勧めするポイント
・インストールが簡易であること
・まずは無償でもサービス範囲が広いこと
・扱いやすいツールであること
