外部協力業者との連絡手段

改善してほしいポイント

通知機能がうまく設定できていないのか、通知が来る時と来ないときがあります、素早いレスポンスは難しい。社内では使っている人、いない人が分かれるので、結局LINEとメール、電話で対応することが多い。社内への浸透はしていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社と協力業者で複数人で報連相するとき、以前はccにつけたメールで送り合っていたが、情報が一方通行だったり、さかのぼるのが手間だった。チャット形式で、しかもデータも共有できるので、以前よりも報連相の時間が短縮され、課題解決にかかる時間が短くなった。