他社や社外スタッフとのやりとりに重宝します。

改善してほしいポイント

メッセージを既読しているにも関わらず、通知ドットが消えない場合があります。
いくつかチャットを移動したり、開いて閉じてと繰り返すと消えますが、この動作がもう少しスムーズになることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に他社とのやりとりや、外部の協力スタッフとのコミュニケーションツールとして使用しています。
タスク登録機能やファイルサーバーとしても使用できるので、資料や確認データのやり取りが容易です。

メールでのやりとりと比べて、グループでのコミュニケーションが可能なため、
会社と会社という単位での連絡手段として重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーが多いので、他社へChatworkでのやりとりが希望である旨をお伝えすると、ほぼ100%で相手方もアカウントを持っていることが多いです。
スムーズにコンタクトをつなぐことができるのでお勧めできます。