非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスコミュニケーションを加速する強力なツール
良いポイント
直感的でシンプルなUI/UX:誰でもすぐに使いこなせ、導入時の教育コストを削減できます。
タスク管理機能:チャット内でタスクを管理でき、プロジェクトの進捗を見える化し、抜け漏れを防ぎます。
ファイル共有機能:大容量ファイルも手軽に共有でき、過去のファイルも検索しやすいです。
グループチャット:プロジェクトごとに情報共有ができ、メールの煩雑さを解消します。
ビデオ通話:簡単操作でビデオ通話を開始でき、緊急時やニュアンスを伝える際に便利です。
改善してほしいポイント
検索機能の精度向上:過去のメッセージやファイルの検索精度をさらに高めてほしいです。
外部サービス連携の拡充:より多様なSaaSツールとの連携強化を期待します。
通知設定の柔軟性:スマートフォンとPCでより細かく通知設定を調整できると便利です。
スレッド機能の導入:議論が集中し、会話の流れを追いやすくするため、スレッド機能があると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Chatworkの導入により、以下の課題を解決し、大きなメリットを得られました。
メール中心からの脱却:リアルタイムの情報共有で、意思決定が迅速化しました。
プロジェクト進捗の可視化:タスク管理機能でプロジェクトの抜け漏れが減り、円滑な推進が可能になりました。
情報共有の効率化:情報が一元化され、検索性が向上し業務効率が向上しました。
リモートワークでの連携強化:チーム間のスムーズなコミュニケーションで、チームの生産性維持と連携強化に貢献しました。