非公開ユーザー
パソコンスクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
スタッフ連絡の必需品!仕事とプライベートを分けられるので安心
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャットごとにグループを作成できる
・ファイルの共有と保存が簡単にできる
・仕事用の連絡手段として独立して使える
その理由
・イベントごとに専用チャットを作っておくことで、前年のやりとりを振り返るのが簡単で準備がスムーズになる
・必要な資料や画像を探しやすく、業務効率が上がる
・LINEのようなプライベートなツールとは分けて使えるため、スタッフにとっても精神的な負担が少なく、仕事との切り替えがしやすい
改善してほしいポイント
AIの活用に期待しています。
たとえば、過去のやりとりをもとにした内容の要約や、返信文の提案などができるようになると、さらに業務効率が上がると感じます。
忙しい時でも情報をすばやく把握できる機能があれば、とても助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スタッフ間の連絡をスムーズにするという課題を解決してくれました。
これまではLINEでやりとりしていたため、プライベートと仕事の情報が混在し、スタッフにとっても負担になっていましたが、ChatWorkを使うことで仕事の連絡をきちんと分けることができ、気持ちの切り替えもしやすくなりました。
また、年に一度のイベントなどでは専用のチャットグループを作成しておくことで、前年のやりとりを振り返るのも簡単になり、準備の効率も大きく向上しました。
ファイルの共有・保存も便利で、必要な情報にすぐアクセスできる点も大きなメリットです。