非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
1つの画面内でシンプルにまとまっているUIがよい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
異なる複数の取引先があってもスレッドが分かれる形でシンプルで明確に分割されていてとても使いやすいです。
改善してほしいポイント
返信コメントをするときに単純にユーザー名のメンションになってしまうので、どの発言に対しての返信をしているのかが分かりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社とのやりとりを行う際、メールベースだとメール行方不明になったり
連絡に気づきにくくなりがちだったが、チャットで完結にやりとりできるので通知がわかりやすく、モバイルとの相性もよいので圧倒的に使いやすくなった。
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