非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
コミュニケーションツールでマストの1つ
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ビジネス用のコミュニケーションツールとして10年以上活用しています。
Slackと両方使っていますが、ChatworkのほうがUIがシンプルでわかりやすい、慣れていない人でも使いやすいという印象です。
改善してほしいポイント
深夜などのイレギュラーな時間帯に稼働・作業することが多いため、予約送信を使うことが多いです。ファイルを添付しても予約送信ができるようになると嬉しいなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトごとなどにグループ分けをしていくとグループ数がかなりの多くなりがちですが、自分宛のメッセージやブックマークしたメッセージ、割り振られたタスクなどはグループに関係なく全体から探すことができるので、あの会話はどこでしたっけというようなときに探しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
クライアントワークでも活用していますが、店舗系のクライアントとお仕事をするとLINEでコミュニケーションをされていることが多い印象です。
公私の切り分けに課題を感じていましたら、初めてのビジネスチャットツールとして最適だと思います。