社内のやり取りはコレでまとめてます。

改善してほしいポイント

既読表示がないので、相手が見てるのかが分かりずらい。絵文字でアクションをしてくれる人だといいが見て放置されてる場合もあるのが不便に感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで色々なメッセージツールが使われてましたが、現状はチャットワーク1本で統一されました。
社内が全員この中でやり取りをしてるので、色々なソフトを立ち上げる必要もなくなりグループを作成してグループ内で打合せ出来るのでかなり時短となっています。
また、ビデオ通話や画面共有などもできるのでzoomのURLの発行などもしなくて良くなり一元化できました。

検討者へお勧めするポイント

導入が簡単でUIが分かりやすく、社内外の連絡・依頼・ファイル共有を1つに集約できます。
履歴の保存期間などの制限はあったと思いますが無料でも使えますので一度試してみるのをお勧めします。