非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
メールに代わるコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・メールアドレスから利用者を検索でき、ネットワークを広げやすい。
・過去のチャットも検索でき、メールのように埋もれてしまうこともない。
・グループチャットを作れば、メールの誤送信のようなインシデントを防ぐことができる。
改善してほしいポイント
スマートフォンからのブラウザ閲覧サービスが終了となり、アプリをインストールする必要があることから、少し不便になりました。
アプリをインストールするとどうしてもメモリを消費するため、ブラウザ版の復活を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・社外への連絡手段としてメールに限定されていたが、チャット機能で簡単にやり取りができ、ファイル送付も容易になった。メールではパスワード設定などが面倒になっていた。
・関係者間でグループチャットを作ることで、誤送信を防ぐことができた。
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