非公開ユーザー
エン・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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お客さんが使いたい、という理由がなければ・・・
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・最低限のやり取りはできる
・タスクを表示できる点。相手にボールを渡す瞬間にタスクも渡すと可視化しやすい点
・無料でも使える点
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・縦長の掲示板のようなUIがさかのぼりにくい。
∟メッセージは縦に、その中身(スレッド)は横に表示などあるとより見やすい
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客がchatworkを使っている場合は、chatworkで連絡を取るように指示を受けたことがあり、メールよりスムーズに利用することができた。
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