タスクを表示できるので便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリ版だとコンタクトの申請の際にメッセージを送ることができず、相手が誰からの申請なのかわからず承認してくれないことがあります。その際、インターネットで一度開き直す必要があるので、そこは少し不便を感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドワークスから仕事を依頼される際、基本的にチャットワークを利用してのメッセージのやり取りになります。つまり、チャットワークを利用しているというだけで、仕事の契約に繋がりやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

LINEでのやり取りより、少し仕事向けのイメージがあるので、社内でのやり取りや、取引先とのやり取りにも向いているかと思います。登録も簡単で、招待の機能などもあるので、特に大きな不便は感じません。