案件ごとにスレッド整理ができ、使いやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールでのやりとりだと、過去の内容を把握するのに時間がかかったり、
お目当てのメールを検索するのにも一苦労、という経験がよくあります。

しかし、chatworkなら案件ごとにスレッドをたてて整理でき、
内容の把握がしやすく、スピーディに業務を進められます。

メッセージにファイルを添付できたり、
絵文字や引用符など、装飾の種類も多様です。

メンション機能もあるので、自分宛のメッセージのみ通知されるように
設定することも可能です。

業務の進捗確認はもちろん、個人チャットもできるので、
業務上（業務外でも）のコミュニケーションも円滑に。

特に便利だったと思っている使用例は、
SimilarWebなど複数ユーザーが一度にアクセスできないツールの
使用状況を報告するスレッドを作成して共有していました。

新入社員のときに使っていたということもあり、
chatworkに慣れると、ほかのサービスが不便に感じます。