初心者でも

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・通知が、既読になってから随分時間が経ってから未読通知が来ることが多々ある。また、未読の場合でも結局リンクを踏まないとメッセージの内容がわからない。
・アップロードされているファイルが一定期間以上経つとダウンロードできなくなる。
・送った相手が読んだのかがわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールにかかる工数の削減。他社が導入していたことがきっかけで使い始めたが、社内でも人によってはメール代わりに活用が始まっている。