コミュニケーションが気軽に取れる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能が改善されるといい。過去の履歴をみたい時に、全てのグループ＝部屋を見ることになるため、検索時に、グループや発信者を条件にして行えると、より使いやすいツールになると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションが迅速且つ活発になりました。閉じた中でのチャットなので、迷惑メールにようなものも無いですし、仕事が進みやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

国産ですし使いやすいです。値段がもう少し安価だといいのですが。。オススメです。