タスク管理もできるチャットアプリ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使う側の問題なのかもしれませんが、作成されたチャンネルが基本プライベートで、Slackに比べると閉鎖的な印象を受けます。ビジネスコミュニケーションに透明性を求める風潮が高まっていると思うので、改善されるといいなと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

気軽に情報共有がされ、タスク管理もできるため常時起動して日々の業務に役立てています。とくにチャット経由の依頼をその場でタスク化して管理できる点は助かっています。