今村 之彦
株式会社ウィルゲート｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
お客様とのやり取りがスムーズに
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数名で参加できるかつ、メールよりライトなやり取りができるのでお客さまとのやりとりがスムーズになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタンプなど簡易的に見たというのを伝えることができないので、それができるようになるとより使いやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様とのコミュニケーションに時間がかかってしまっていたのが早くなりました。
かつ複数名で参加いただけるので、社内での共有コストも減っております。
続きを開く
