非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
使っている企業が多いので外部コミュニケーションに使いやすい
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackと併用して使っています。
正直、社内のコミュニケーションはSlackのほうが使いやすいですが、外部の企業で使っていることが多いので対外コミュニケーションの際に利用しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタンプの種類が充実していない点。（伝えたい反応を表現しにくい）
チャット毎のスレッドが無いのでどうしても、情報が埋もれてしまいがちな点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前と比べ社内全体のコミュニケーション量が増えたと思います。
また、対外的なやりとりも、チャットでやりとりすることで迅速化できました。
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