メールとチャットツールの良いとこどり

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不都合はありません。ファイル添付をするとき、メッセージと泣き別れになることがありますが、インターフェースとしてはもっともだなと納得しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いです。アカウントを持っていたおかけで、販路拡大に繋がったのは良かったと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatwork を連絡のメインに使っていらっしゃるクライアントは多いので、アカウント登録して、慣れておいたほうがよいアプリです。