非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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Chatworkの使いやすさ
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マニュアルを見なくても、なんとなく。から操作ができるところ。
メンションの付け方が簡単。他のチャットツールだと手動での入力だが、Chatworkは選択方式になっているので、いちいち入力しなくても良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットの検索方法を充実させてほしい。具体的には検索に利用するGUIがもっと使いやすければと思ってます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他部門とのコミュニケーションがしやすくなった。特に、誰に質問すればよいかがわからない内容とか、とりあえず関係するチャットに投げることで回答をもらえたりしたので、結果的に業務効率が上がった。
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