中山 聡
株式会社創土社｜その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
外注とのやりとりに
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デバイスに関係なく見やすさも考慮されているため入力しやすい。
とりあえず無料から試用出来るのでメールでの振り分け対応より案件集約の効率化が出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
未読・既読が送信者としては明確にわかるようになると使いやすい。
もう少し案件に対してプロジェクトによる細分化した見え方があっても使いやすいかと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外注とのやりとりを電話とメールで行っていたが複数人で対応していると履歴をまとめていくのが大変で運用を切り替えてみたところ業務内容事にまとめやすくなり効率化されました。
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