利用シーンとユーザーによって便利に使えます【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

国産サービスということもあり、ユーザーを問わずに親しみやすい操作感がありました。

ITサービスに慣れていないユーザーでも困らないと思います。
全員が使いこなせるくらいなれているのではなく、慣れていない人も含む場合は非常におすすめできます。

また、社外の人とのやり取りもChatworkで行うことが多い場合は他サービスより向いているように感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッド機能がほしいです。
メッセージのリンクをコピーしたい時に、リンクを挿入->挿入されたテキストをコピーする必要があるのが手間に感じます。
リンクをコピーするアクションがあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外メンバーとのやりとりをメールから移行したいと考えていたのでChatworkを利用しました。
（現在は社内メンバーとは別ツールを利用しておりますが、社外メンバーとのやりとりはChatworkを継続しております。）

メールからの移行において違和感なく進められたことが大きいです。
社外のお客様はchatworkを使っていることが多いため提案しやすいと感じました。

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