無料でも使えるチャットツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で使う場合、参加できるグループチャットの制限が累計なので必要もないようなグループに参加してしまうとすぐ上限となってしまう。
アプリの広告がコンタクト一覧に表示されるのはやめてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだと返信内容が別のメールだったりすると追うのが大変だがそういったこともない。
複数人への連絡も簡単に行うことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まだチャットツールを使用していなければ無料で使えるので是非使ってみてください。