小会議を簡単に開催することができます！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点はないです。要望ですが、文字のやり取りだけではなく、画像を貼り付けられたり、絵文字というかスタンプみたいなものがあればもっと楽しいチャットになるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、場所が必要ないということです。わざわざ打ち合わせで足を運ばなくても、時間さえ決めておけば出張先でも自宅でもChatworkで打ち合わせができます。クライアントをこちらの都合で待たせたりすることがなくなったので業務効率が大幅にUPしました。