Chatworkのレビュー【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

私は、バックオフィス部門の業務に従事しており、従業員への個別の連絡や複数人に同じ内容を連絡する機会が多いのですが、チャットワークを導入してからは、その業務が大変楽になりました！
また、社内のコミュニケーションツールとしても気軽にチャットすることができ大変良いと思います。
ファイルもパスワードをかけることなく送信することができるので、業務効率化がはかれています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク機能があるのですが、スマホからですと自分からタスクを確認しにいかないといけないので、見にいくということをさぼりがちになってしまっていｔます。
もし、可能であればもっとタスクが目立つような機能になれば、タスク管理がしっかりとできるのではないかと思います。
フォルダごと送信できるようになればありがたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私がチャットワークを利用する中でメリットと感じたことを３つお送りします。
①outlookのように畏まった形式ではなく、社内の従業員にお知らせや報告ができる点
②グループチャットにできることで、迅速に必要な情報を必要な方に送信できる点
③リアクション機能があることで、忙しい時でも読んだことを相手に伝えることができる点

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