非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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社外とのやり取りに使用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的なチャットツールとして使用する分には十分だと感じる。一定条件下であれば無料で利用でき、無料であっても相応の機能を備えていると思う。デスクトップ通知も設定できるし、放置していてもメッセージを見逃すことはない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージを見逃すことはないが、リマインド機能がないため（チャットツールなので当たり前だが…）、メッセージの返信を忘れてしまうことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホアプリがあり、ファイル検索なども遜色なく使用できるのがよい。ただ、チャットワークでなければ、というほどではない。メインで使用しているチャットツールは別にあるが、メインに置き換わることはないと思われる。
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