チャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内ツールとしてチャットシステムはあるのですが、社外の人ともチャットによるやり取りをするため使用しています。
よくも悪くも、普通のチャットツールかと思います。チャット機能として不足を感じたことはありませんし、使っていて特に不便も感じません。逆に、chatworkでなければ！ということも特に感じたことがありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ごくごく稀にですが、海外の方から友達募集のようなメッセージが届きます。多分設定を変えれば来なくなるのかもしれませんが、ビジネスで使用をするツールとしてこの機能は必要かな？と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の人間だけではなく、社外の人間とチャットによるコミュニケーションをとることができるようになりました。

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