非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
機能は必要最低限だがタスク管理が便利
ビジネスチャットで利用
良いポイント
メジャーなチャットツールであるSlackと比較すると、Chatwork基本機能に絞り込んでいるため、UIがシンプルで直感的に使いやすいと感じます。
Chatworkの良いポイントは、チャットのやり取りから発生したタスクやToDoを登録したり、メンバー間で共有することが簡単な点です。タスクの確認から関係者との調整まで、Chatworkだけで完結することが多く、このツールの魅力だと思います。
改善してほしいポイント
Slackと比較すると、細かな設定や機能が欲しいと感じることがあります。例えば、Web APIによる連携や、機能拡張などです。このような連携や拡張、またカスタマイズが可能になると、使い勝手が高まると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タスク管理について、効率化や抜け漏れをなくすことができました。
タスクはチャットなどのやり取りから発生することが多いのですが、タスク管理ツールに切り替え、入力することが手間なため、管理から漏れてしまうタスクがありました。Charworkでは、チャットのやり取りからタスク管理まで、ワンストップで完了するため、タスク管理を効率化し、対応漏れをなくすことが出来ました。