改善してほしいポイント

Zoomとの連携機能で、何度も認証依頼を出しているのですが、一向に承認されません。Zoomの管理者側の問題なのでしょうか、、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ではSlackなどのツールも利用をしておりますが、タスク機能を重視しているため、Chatworkを主に利用しています。
わざわざタスクリストを別に作って運用するときと比較して、ワンストップで管理できるので、効率的であり重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Salesforceやサイボウズなどの顧客管理ツールとの連携機能を強めてもらえれば、更に使いやすさが増すと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においてのコミュニケーション不足を迅速かつ簡単に行うことができ、また、ちょっとした会議などもビデオ通話を使ってできる点に使いやすさを感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特にタスク管理機能がおすすめです。Slackなどだと、チャット内でのタスク管理ができないため、全社ではSlackを使っていますが、うちの部門限定でChatworkを使ってるくらいです。