社内の情報共有とコミュニケーションに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク管理が出来るのに単体ではリマインダーがないのは不便です。googleカレンダーを連携することが前提であれば実質的に問題は無いですが、リマインダーないのは少し驚きました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話に頼っていた連絡や報告ですが、チャットワークがあればそれだけで、全て出来てしまうのでメールの不便な情報検索や電話の不便なリアルタイムでのデータのやり取りなど、どちらの問題も解決できました。