金山 大輝
ＡＭＤ株式会社｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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UI/UXや機能拡張の点でSlackに軍配
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の類似サービスに比べ、社外とのやり取りがしやすい点は大きいものの、Slackでそれができないかと言われるとそうでもなく、UI/UXや機能拡張の点でSlackに軍配をあげてしまう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
実際に導入されている企業も増えているため、各種機能が直感的でないことや、日本企業の製品らしい野暮ったいデザインをもう少し改善し、よりよいサービスデザインを作り上げていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外とのやり取りは一気に効率化・円滑化します。誰もが感じているメールの文面の定型句などの記入の手間がなくなり、本論をスピーディーにやり取りできるため助かっています。
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