良い点、悪い点あり。改善の余地あり。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能重視でインターフェイスが全体的に少し古い印象がありました。
フォントやボタン、動作、メニューなどデザイン面でのバージョンアップがあったらより使いたいと思えると思います。

その理由
・似たようなソフトはいくつかありどれも機能は優れているので、その中でどれを選ぶかと言われると私は見た目の見やすさ、動作のスマートさなのでバージョンアップされたら良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会ったことのない相手とも比較的スムーズに連絡の取り合いができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・他ソフトを使っていた際にメッセージの確認抜かりがあり使いづらさを感じていたのですが、チャットワークはそのような事もかったので、通知機能もしっかりしていると思います。