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国産だからこその安心感と使いやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まずありがたいのは、複雑性が少なく、シンプルで使いやすいことです。また、ZOOMでサポートを利用した際、言葉にうまく表せないところも汲んでくださって、できるできないを説明してくださいました。コールセンター独特のクールな感じではなく、相手の使用感を慮った上での説明が、国産ならではと思いました。導入時に大反対していたITに弱い幹部社員も、今では「chatworkでいいじゃん」とサラッと発言するほどです。

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