非公開ユーザー
デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
直感的に使えて必要十分
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・UIがシンプルである程度直感的に使える。SNSツールに不慣れな人でも比較的操作しやすい。
・メールと違い、プロジェクトごとにグループを作成できるので会話が整理されて見やすい。過去に遡って内容確認も楽。
・途中からプロジェクトに参加した人もチャットを遡って状況把握ができる。
・不要なデータを「ファイル管理」でまとめて削除できる。
・PC、スマホ、タブレット等どこからでもコンタクトでき、UIに統一感があるので違和感なく操作できる。
・チャットの見落としがあるとメールにアラートが入る。ITリテラシーが低い人員にはありがたい機能。
改善してほしいポイント
・ストレージが最大でも10GBまでなので場合によってはすぐ足りなくなる。
・容量の大きなデータもチャットで送受信できたらストレージ機能も兼ねてより使いやすい。
・いつの時期からかフリープランではグループ上限が付いた。
・コンタクトを取らなくなった人をマイチャットリストから消せたら良い。
・環境要因かもしれないが、意図せぬタイミングでログアウトされている時がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・メールでは煩雑だった連絡事項が情報整理されて見やすくなった。
・データの受け渡しが楽になった。
・情報伝達のスピードが上がり業務効率がアップした。
・社内外のメンバーをプロジェクトグループ単位でまとめて進行管理できる。